曾*(翠花)

網店售前客服 1年

曾*(翠花) 1年

工作經驗:1-2年

溝通能力:5.00

擅長工種:客服

響應速度:5.00

雇傭累計:11次

服務態度:5.00

擅長職業:網店售前客服網店售后客服網店新店客服

  • 能力

    5.00
  • 響應

    5.00
  • 服務

    5.00

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網店售前客服 - 翠花 1年
  • 包月三天無理由
  • 實名認證
  • 手機認證
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基礎信息
工作標簽: 聲音甜美,熟悉各個平臺,服務耐心,

性別:女

工作經驗: 1-2年

求職意向: 未設置

現居: 四川省-成都市

院校: 四川師范學院

學歷: 大專

自我介紹
來自開三云匠網的網店售前客服人才美女翠花,畢業于四川師范學院大專學歷,1-2年網店售前客服工作經驗,擅長類目母嬰玩具、家電辦公、化妝美容,曾擔任臻品生活家居館客服。
這2的客服工作經驗,使我對這個崗位有了更深的理解,通過了解客戶的喜好,需求,推薦給客戶合適的產品。給客戶提供良好的服務體驗,使得我自己在接待過程中數據也一直保持的很優異,轉化率基本上維持在50%左右。
工作經歷

2017-05-2019-01

客服臻品生活家居館

1)、通過阿里旺旺與客戶溝通,促成訂單成交 2)、處理旺旺留言,接受買家的咨詢 3)、遇到問題如果多次溝通未能處理的,進行上報反饋解決,杜絕出現中差評 4)、未成交用戶主動跟進下單,一個用戶跟進2次或以上,引導顧客消費 5)、在線查詢物流信息,修改地址、特殊需求進行備注

工作數據
  • 3

    雇主評價

  • 11

    累計雇傭

  • 5.00

    綜合評分

期望薪資:
4000
雇傭類型:
  • 包月
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